Как брать слоты Яндекс Про
В условиях быстро развивающегося рынка сервисов доставки еды и товаров на дом, сотрудники должны быстро набирать ценный опыт для улучшения качества обслуживания. Яндекс Про — один из игроков на этом рынке и его слоты пользуются популярностью среди курьеров. Как же правильно их брать, чтобы не подвести клиентов и оптимизировать свой рабочий процесс?
- 1. Когда появляются слоты в Яндекс Про
- 2. Когда нажимать на «На месте»
- 3. Как выбрать подходящий слот в Яндекс Про
- 4. Как выбрать слоты Яндекс Еда
- Выводы
1. Когда появляются слоты в Яндекс Про
Еженедельно в приложении Яндекс Про появляются плановые слоты на неделю вперед. Рекомендуется следить за информацией о расписании слотов и планировать свой график заранее.
2. Когда нажимать на «На месте»
Прибыв на место доставки и встретившись с заказчиком, важно нажать на кнопку “На месте” в приложении. Это позволит сообщить пользователю о вашем прибытии и ожидании его выхода. Рекомендуется подождать клиента не менее 10 минут, иначе можно просто упустить свой заказ.
3. Как выбрать подходящий слот в Яндекс Про
Чтобы повысить шансы на выполнение заказов, зарекомендовало себя следующие практики:
- Приходите вовремя, чтобы успеть взять слот.
- Внимательно проверяйте комментарии к заказу на предмет важных пожеланий клиента.
- Наличие чистой и аккуратной одежды и термосумки является обязательным.
- Относитесь внимательно и вежливо к клиентам, пожелайте им приятного аппетита.
4. Как выбрать слоты Яндекс Еда
При выборе слота в Яндекс Еда сотрудника необходимо нажать кнопку “Начать свободный слот”, выбрать длительность и подтвердить. Длительность слота варьируется от 1 до 12 часов.
Выводы
Бронирование слотов в сервисах доставки — один из важных аспектов работы курьеров. Следование рекомендациям, приведенным выше, поможет оптимизировать рабочий процесс и повысить качество обслуживания клиентов. Не забывайте, что удачный опыт в одной сфере может открыть новые возможности в других, поэтому старайтесь развиваться и стремиться к совершенству.
