🚚 Всё о Доставке Еды

Как работают плановые слоты в Яндекс еде

В сфере доставки еды свои правила и особенности работы, которые нужно учитывать при планировании своей работы. Одна из этих особенностей — использование плановых слотов в Яндекс.Еде. Давайте поподробнее разберемся, как они работают, сколько они стоят и как правильно использовать.

  1. Что такое плановый слот
  2. Как взять плановый слот в Яндекс.Еде
  3. Стоимость плановых слотов
  4. Какие риски при использовании плановых слотов
  5. Как использовать плановые слоты правильно
  6. Выводы

Что такое плановый слот

Система плановых слотов в Яндекс.Еде позволяет курьерам заранее планировать свою работу. Курьеры заранее выбирают удобное для себя время доставки из доступных плановых слотов. Это позволяет ресторанам и курьерам гибко организовывать работу, а клиентам получать свою еду в удобное для себя время.

Как взять плановый слот в Яндекс.Еде

Чтобы начать принимать заказы на определенном плановом слоте, курьеру необходимо нажать кнопку «Начать свободный слот». Затем нужно выбрать длительность этого слота и нажать «Применить». Продолжительность планового слота в Яндекс.Еде может быть от 1 до 12 часов.

Стоимость плановых слотов

Одна из главных причин использования плановых слотов — стоимость. Базовая стоимость доставки за километр составляет 25 рублей, в зонах с высоким спросом — до 75 рублей. В каждой зоне есть коэффициент спроса, который умножается на стоимость маршрута. Коэффициент зависит от количества заказов на локации и может варьироваться от 1 до 3.

Какие риски при использовании плановых слотов

Один из главных рисков использования плановых слотов — выход с них раньше, чем запланировано. Если курьер не укладывается в рамки выбранного ему планового слота и уходит с него раньше, это негативно сказывается на работе других курьеров, у которых уже есть свои заказы, а рестораны и клиенты будут дольше ждать свою еду. Кроме того, такое поведение может стать причиной ограничения доступа к заказам или даже уменьшения дохода.

Как использовать плановые слоты правильно

  1. Планируйте свою работу заранее. Чем раньше вы выберете плановые слоты, тем больше шансов на более высокий доход и лучшие условия работы.
  2. Не выходите с плановых слотов раньше времени. Это может повлиять на работу других курьеров и негативно отразиться на общей репутации в Яндекс.Еде.
  3. Если вы решили взять паузу, воспользуйтесь функцией закончить свободный плановый слот. Не забывайте, что другие курьеры тоже работают и зависят от вашего ответственного подхода к планированию работы.
  4. Следите за уровнем спроса в вашем регионе. В зависимости от спроса, стоимость плановых слотов может значительно меняться. Если вы хотите получить максимальную прибыль, планируйте работу в зонах с высоким спросом.

Выводы

В работе курьера в сфере доставки еды очень важно планировать свою работу и использовать доступные инструменты. Плановые слоты в Яндекс.Еде — это одна из основных инструментов, которые позволяют курьерам гибко планировать свою работу и получать хороший доход. Однако, чтобы эффективно использовать плановые слоты, необходимо следовать простым правилам и не выходить за рамки того, что обещал курьер при выборе планового слота.

Как распределяются заказы в Яндекс Еда

Яндекс Еда использует систему Яндекс Про для автоматического распределения заказов между водителями. В этом процессе никак не участвуют диспетчеры таксопарков или сотрудники сервиса. Система распределяет заказы, исходя из тарифов и расстояния до места подачи. Она выбирает автомобиль, который наиболее подходит для выполнения заказа и находится ближе всего к точке доставки. Таким образом, водитель должен обеспечить доставку в течение 15 минут от момента получения заказа. Это позволяет оптимизировать процесс доставки, обеспечивая быстроту и удобство для пользователей. Система Яндекс Про позволяет эффективно распределять заказы между водителями и обеспечивать качественное обслуживание для всех заказчиков на платформе Яндекс Еда.

Как брать слоты Яндекс Про

Чтобы правильно брать слоты в Яндекс Про, необходимо прийти в Лавку за 10 минут до начала слота. В приложении Яндекс Про нужно выбрать раздел «Плановые слоты» и нажать на кнопку «Начать». Как только вы получите слот, вам нужно будет брать и доставлять заказы, пока не закончится время. Однако следует помнить, что слот завершится только после того, как вы доставите последний заказ и вернете оборудование в Лавку. Если вы уйдете со слота раньше, клиентам придется ждать заказы дольше, что может вызвать недовольство у заказчиков и негативно сказаться на вашей репутации в Яндекс Про. Придерживаясь этих правил, вы сможете эффективно использовать слоты и наработать положительный опыт работы в сервисе.

Сколько дней можно не выходить на работу Яндекс еда

В компании Яндекс еда установлено правило, что курьеры не должны пропускать более трех дней работы без доставок. Каждый слот должен быть не менее часа и выполнен хотя бы одним заказом, иначе система не учитывает его как работу. Если курьер не выполняет заказы более трех дней, возможна «стоп-выплата» — временная приостановка выплат. Это правило помогает поддерживать высокую производительность доставки и обеспечивать клиентов качественным сервисом. При этом курьеры могут выбирать гибкий график работы в компании, что очень ценят многие работники. Если курьер планирует не работать более трех дней, ему необходимо сообщить об этом руководству компании заранее, чтобы избежать «стоп-выплаты» и сохранить свою репутацию в работе.

Что будет если пропустить заказ Яндекс еда

Когда вы пропускаете заказы на Яндекс.Еде, вы рискуете потерять часть своих вознаграждений. Если вы пропускаете слишком много заказов, система автоматически начнет принимать заказы за вас. Проверка на наличие автопринятия заказов будет проводиться каждый день. Если вы принимаете менее 90% заказов, вам нужно будет исправить ситуацию на следующий день. Это означает, что вам нужно будет принимать все заказы, чтобы избежать потери «минималки», которую вы получите за весь слот. Не пропускайте слишком много заказов, иначе вы можете потерять свою репутацию среди заказчиков и финансовые вознаграждения, которые вы заслужили своим трудом.

Вверх