Сколько возвращают деньги с яндекс еды
Если вы заказываете еду или блюда на дом через Яндекс Еду, то, возможно, вы столкнулись с ситуацией, когда пришлось отменить заказ или получить деньги обратно. В этой статье мы разберем, сколько времени может понадобиться для возврата денег, какие условия возвращения средств и какие шаги можно предпринять, чтобы получить свои деньги быстрее.
- Когда вы получите деньги от Яндекс Еды
- Когда возвращает деньги Яндекс Афиша
- Что происходит, если отменить заказ в Яндекс Еде
- Как получить деньги обратно
- Выводы
Когда вы получите деньги от Яндекс Еды
Подождите около 10 рабочих дней после отмены заказа, чтобы увидеть возврат средств на своем банковском счете. Несмотря на то, что компания Яндекс Еда обычно возвращает деньги достаточно быстро, время зачисления зависит от условий вашего банка.
Если вы работаете через партнеров, то деньги за заказы поступают на ваш баланс в течение 3-5 дней. Вы можете вывести средства через приложение своего партнера. Самозанятые курьеры получают деньги на свою карту в течение 1-2 рабочих дней.
Когда возвращает деньги Яндекс Афиша
Если вы обращаетесь к Яндекс Афише и нуждаетесь в возврате денег, то сроки возврата зависят от той даты, когда была оформлена заявка. Если заявка принята до снятия режима повышенной готовности, то деньги будут возвращены на счет в течение 180 дней, начиная с даты снятия режима. В противном случае, деньги вернут в течение 180 дней с даты подачи заявки.
Что происходит, если отменить заказ в Яндекс Еде
Если вы отменяете заказ после его подтверждения, то все товары из этого заказа будут скрыты с Маркета. Вам также нужно будет оплатить комиссию за отмену. Если вы не можете выполнить заказ, который приняли, то отмените его, правильно указав причину.
Как получить деньги обратно
К сожалению, возврат денег и возврат курьера не предусмотрены. Тем не менее, если вы столкнулись с какими-то проблемами или задержками при возврате денег, обратитесь в службу поддержки Яндекс Еды.
Если вы считаете, что ваши права были нарушены, запишите разговоры с операторами Яндекс Еды, чтобы использовать их в качестве доказательства в будущем. Также не забывайте сохранять все электронные письма и сообщения, чтобы иметь доступ к ним в случае необходимости.
Выводы
- Возврат средств может занять до 10 рабочих дней.
- Если вы работаете через партнера, то деньги за заказы поступают на ваш баланс в течение 3-5 дней. Самозанятые курьеры получают деньги на свою карту в течение 1-2 рабочих дней.
- Если вы обратились в Яндекс Афишу на возврат денег, то сроки возврата зависят от даты оформления заявки.
- При отмене заказа после подтверждения товары из заказа скрываются с Маркета, а комиссия за отмену должна быть оплачена.
- Если у вас возникли проблемы с возвратом денег, обратитесь в службу поддержки Яндекс Еды и сохраняйте все электронные доказательства в случае необходимости.
