Почему не публикуется отзыв на ВБ
Wildberries — один из крупнейших онлайн-магазинов в России, позволяющий пользователям оставлять отзывы о купленных товарах. Однако, часто пользователи сталкиваются с тем, что их отзыв не публикуется или пропадает со временем. В данной статье мы разберемся, почему так происходит и что можно сделать, чтобы быть уверенным в том, что Ваш отзыв на Вайлдберриз будет опубликован.
- Почему мой отзыв не опубликован на сайте Вайлдберриз
- Почему мой отзыв пропал на Вайлдберриз
- Когда появляется отзыв на Вайлдберриз
- Почему мой отзыв исключен из рейтинга на Вайлдберриз
- Что нужно знать, чтобы оставить отзыв на Вайлдберриз
Почему мой отзыв не опубликован на сайте Вайлдберриз
Сайт Вайлдберриз имеет модерацию комментариев, которая проверяет каждый из них на наличие ненормативной лексики, чужих персональных данных и другой запрещенной информации. Если отзыв не прошел модерацию, он не будет опубликован на сайте. Также возможна проблема времени публикации: если Вы оставили отзыв недавно, то он может еще не успел пройти проверку и опубликоваться.
Почему мой отзыв пропал на Вайлдберриз
Недавно Wildberries изменил свои правила в отношении отзывов. Теперь пользователи больше не могут увидеть оценки и комментарии на товар от предыдущих покупателей. Это стало нехорошей новостью для многих, кто раньше ориентировался на мнения и фотографии других людей перед приобретением товара.
Когда появляется отзыв на Вайлдберриз
Изображения и комментарии на Вайлдберриз практически мгновенны, после их отправки пользователем. Таким образом, все отзывы на сайте обновляются моментально и пользователи могут быть уверены, что их комментарий будет опубликован в короткие сроки.
Почему мой отзыв исключен из рейтинга на Вайлдберриз
Если вы оставляете много отзывов о товарах, купленных у одного и того же продавца, то это может повлечь негативные последствия. В редких случаях Wildberries может считать Вас заинтересованным в продаже продукта и в таком случае Ваша оценка будет исключена из общего рейтинга.
Что нужно знать, чтобы оставить отзыв на Вайлдберриз
- Избегайте использования ненормативной лексики и запрещенных выражений;
- Не оставляйте своих персональных данных в отзывах;
- Постарайтесь написать честный и объективный отзыв, содержащий как плюсы, так и минусы товара;
- Если ваш отзыв не прошел модерацию, исправьте ошибки и повторно отправьте его на сайт.
Как видно из нашей статьи, причин, почему отзывы не публикуются на Вайлдберриз, несколько. Некоторые из них зависят от Вас — например, использование нормативной лексики или написание конструктивной и объективной информации о товаре. Всегда старайтесь писать интересные и содержательные комментарии. Если же отзыв не прошел модерацию по вине службы поддержки, то конкретный ответ на данный вопрос научитесь узнавать на сайте вопросов и ответов площадки. Главное — не бойтесь высказать свое мнение и помочь другим пользователям с выбором товаров на Вайлдберризе.
