🚚 Доставка

Что будет если не забрать заказ из пункта выдачи Вайлдберриз

Wildberries — один из крупнейших российских интернет-магазинов, предлагающий широкий ассортимент товаров. Однако иногда возникают ситуации, когда покупатель не может забрать свой заказ из пункта выдачи. В данной статье мы рассмотрим, что происходит в таких случаях, и как избежать возможных проблем.

  1. Последствия невыкупа заказа в Wildberries
  2. Что происходит, если истекает срок хранения на Wildberries
  3. Последствия неуплаты за возврат на Wildberries
  4. Как избежать оплаты за возврат товара на Wildberries
  5. Как отказаться от товара на Wildberries, если он уже прибыл
  6. Выводы и полезные советы
  7. FAQ

Последствия невыкупа заказа в Wildberries

Если покупатель не забирает свой заказ из пункта выдачи Wildberries, товар отправляется обратно на склад. В течение 10 дней с момента возврата денежные средства за товар возвращаются на банковскую карту покупателя.

Что происходит, если истекает срок хранения на Wildberries

Когда срок хранения заказа истекает, товар возвращается на склад продавца. В случае отказа от заказа, с привязанной к личному кабинету банковской карты списывается сумма за возврат.

Последствия неуплаты за возврат на Wildberries

Если клиент не оплачивает возврат товара, его аккаунт не удаляется, но он не может заказывать новые товары, пока не погасит задолженность. Wildberries старается списать оплату за возврат, как только клиент разблокирует карту или привяжет к своему аккаунту новую карту.

Как избежать оплаты за возврат товара на Wildberries

Чтобы не платить за возврат товара, рекомендуется использовать цифровую банковскую карту в мобильном приложении банка. При оформлении заказа в Wildberries указывайте эту карту и отключайте тумблер «Списать сразу». Таким образом, вы сможете избежать автоматического списания средств за возврат.

Как отказаться от товара на Wildberries, если он уже прибыл

Если вы хотите отказаться от заказанного товара, который уже прибыл, перейдите в профиль, откройте раздел «Покупки» и выберите нужную позицию. Если товар не подлежит возврату, нажмите на три точки в правом верхнем углу карточки товара и выберите «Вернуть товар».

Выводы и полезные советы

  • Если вы не забрали заказ из пункта выдачи Wildberries, товар возвращается на склад, а деньги за него возвращаются на вашу банковскую карту в течение 10 дней.
  • При истечении срока хранения заказа на Wildberries, с вашей карты списывается сумма за возврат, если вы отказались от товара.
  • Чтобы избежать оплаты за возврат, используйте цифровую банковскую карту и отключайте тумблер «Списать сразу» при оформлении заказа.
  • Для отказа от товара, который уже прибыл, перейдите в раздел «Покупки» в личном кабинете и выберите «Вернуть товар».

FAQ

  • Что происходит, если не забрать заказ из пункта выдачи Wildberries?

Товар возвращается на склад, а деньги за него возвращаются на вашу банковскую карту в течение 10 дней.

  • Как избежать оплаты за возврат товара на Wildberries?

Используйте цифровую банковскую карту и отключайте тумблер «Списать сразу» при оформлении заказа.

  • Как отказаться от товара на Wildberries, если он уже прибыл?

Перейдите в раздел «Покупки» в личном кабинете и выберите «Вернуть товар».

Вверх