Зачем нужен wazzup

Зачем использовать Wazzup для бизнеса:

Wazzup — это универсальная CRM-система для бизнеса, которая позволяет объединить все общения с клиентами в одном месте. Удобное подключение к WhatsApp Business, которое делает возможным получение и обработку сообщений от клиентов в одной системе, поможет оптимизировать работу с запросами клиентов и сделать ее более эффективной.

Что произойдет, если не заходить в WhatsApp:

Если вы не заходили в WhatsApp от 45 до 120 дней, ваш аккаунт будет временно деактивирован. Это означает, что клиенты не смогут отправлять сообщения вашей компании через WhatsApp в течение этого времени. Однако ваши персональные данные и сообщения будут сохранены, и вы сможете в любой момент повторно подтвердить свой номер телефона для активации аккаунта. Если вы не заходили в WhatsApp более 120 дней, ваш аккаунт будет окончательно удален.

Кто пользуется WhatsApp:

WhatsApp широко используется по всему миру. Большинство пользователей мессенджера находится в возрастной группе 25-44 лет, что делает этот мессенджер отличным инструментом для бизнеса, работающего с этой аудиторией.

Какие возможности есть в WhatsApp:

WhatsApp предлагает различные функции для общения с клиентами: отправка текстовых сообщений в режиме реального времени, обмен медиафайлами, голосовые сообщения, групповые чаты, видеозвонки и групповые видеозвонки, возможность поделиться местоположением, статусы, а также шифрование сообщений.

Где популярен WhatsApp:

WhatsApp широко используется в разных странах мира, особенно популярен в Латинской Америке. Более 90% населения Бразилии и Аргентины пользуются мессенджером, а в Мексике и Колумбии эта цифра более 80%.

Советы по использованию WhatsApp для бизнеса:

Отвечайте быстро на запросы клиентов, чтобы демонстрировать свою заботу и ответственность
Используйте автоматические сообщения для уведомления клиентов о состоянии заказа, записи на прием и т.д.
Не перегружайте клиентов рекламой и спамом, лучше используйте WhatsApp для информирования о новых товарах, акциях и спецпредложениях
Обращайте внимание на актуальность своих контактов и поддерживайте их в актуальности с помощью специальных сервисов

Вывод:

WhatsApp — это один из самых популярных мессенджеров в мире, который активно используется бизнесом для общения с клиентами. Удобная интеграция с Wazzup позволяет управлять коммуникацией с клиентами в одной системе и сделать это более эффективно. Не стоит забывать об особенностях использования мессенджера и правилах этикета, чтобы создать позитивное впечатление о своей компании и лояльность клиентов.

Wazzup — это сервис, который помогает улучшить коммуникацию с клиентами. Он позволяет объединить все общения в единой универсальной CRM-системе, что значительно упрощает процесс общения и управления запросами клиентов. С помощью Wazzup вы можете подключить свой аккаунт WhatsApp Business к Битрикс24 и иметь возможность отвечать на все сообщения от клиентов в одном месте. Это не только удобно, но и позволяет быть более эффективным в работе, так как нет необходимости переключаться между разными каналами коммуникации. Аналитика в сервисе также помогает анализировать эффективность коммуникации и узнавать нужды клиентов. Wazzup становится незаменимым инструментом для бизнеса, который позволяет оптимизировать коммуникацию и сэкономить время и усилия.