Как установить связь ККМ с сервером ОФД

Установка связи между кассовым аппаратом и оператором фискальных данных (ОФД) является важным шагом в работе бизнеса. Корректно настроенная связь позволит принимать заказы и получать прибыль без возможности получения штрафов со стороны налоговых органов. В этой статье мы расскажем о том, как настроить связь ККМ с сервером ОФД и как действовать, если связь нарушена.

1. Как установить связь ККМ с сервером ОФД
2. Что делать, если нет связи с ОФД
3. Как настроить связь с ОФД
4. Как проверить связь кассы с ОФД
5. Почему касса не передает данные в ОФД
6. Полезные советы
7. Выводы и заключение

Как установить связь ККМ с сервером ОФД

1. Запустите Тест драйвера ККМ и подключите ККМ на ВТОРОЙ ПОРТ, который не используется для EoTH.
2. Зайдите в параметры оборудования и на вкладке ОФД установите канал обмена Ethernet over USB. Укажите параметры подключения к ОФД, используя информацию, предоставленную оператором.
3. Проверьте связь с ОФД.

Что делать, если нет связи с ОФД

Если информация в настройках задана неверно или сбилась после обновления кассового аппарата, данные могут не передаваться в ОФД. Чтобы проверить настройки, зайдите на ККМ в Настройки, затем — в ОФД. Если на экране появится сообщение «Нет связи с ОФД», данные нужно перезаполнить.

Как настроить связь с ОФД

Настройка связи с ОФД осуществляется при помощи утилиты. Следуйте этим шагам:

1. Скачайте и установите на свой компьютер необходимые драйверы и утилиту регистрации ККМ.
2. Подключите ККМ к компьютеру и запустите утилиту.
3. В появившемся окне «Настройка связи» нажмите «Указать настройки» и введите данные, предоставленные оператором.

Как проверить связь кассы с ОФД

Если вы подключены к СБиС ОФД, вы можете войти в личный кабинет на сайте online.sbis.ru и перейти на вкладку «Кассы ОФД». Здесь вы найдете информацию о последней кассовой смене.

Почему касса не передает данные в ОФД

Данные не могут передаваться по разным причинам. Например, ФН может быть неисправен, ККМ может быть некорректно настроена, договор с ОФД может закончиться (в этом случае его нужно продлить), а может быть ограничение сети (брандмауэр, антивирус). Если срок действия договора с ОФД истек, ОФД перестанет принимать чеки, отправленные кассой.

Полезные советы

1. Периодически проверяйте состояние связи между ККМ и ОФД, чтобы избежать задержек в передаче данных.
2. Следите за текущим состоянием ФН и сроком действия договора с ОФД.
3. Если вы работаете с различными ОФД, следите за спецификой настроек каждого из них.
4. Если необходима помощь, обращайтесь в службу технической поддержки оператора фискальных данных.

Выводы и заключение

Настройка связи с ОФД — важный шаг для успешной работы в бизнесе. Для установки связи необходимо точно следовать инструкциям оператора фискальных данных и четко заполнить все настройки. Имейте в виду, что любые ошибки или несоответствия могут привести к нежелательным последствиям, таким как штрафы со стороны налоговых органов. Но если у вас возникли проблемы с настройкой или передачей данных в ОФД, вы всегда можете обратиться за помощью.