🚚 Доставка

Как отказаться от оплаченного заказа

Заказывая товары в интернет-магазинах, мы можем столкнуться с ситуацией, когда необходимо отказаться от оплаченного заказа. Чтобы избежать недоразумений и получить свои деньги обратно, продавцы предоставляют возможность отменить заказ. Но что делать, если кнопка для отмены заказа уже недоступна? В данной статье мы рассмотрим, как отказаться от оплаченного заказа на Вайлдберриз и получить свои деньги обратно.

  1. 1. Можно ли отказаться от заказа и вернуть деньги
  2. 2. Можно ли отменить заказ, если его уже отправили
  3. 3. Как отменить заказ на Вайлдберриз, если он уже оплачен
  4. 4. Как отменить заказ на Вайлдберриз, который еще не пришел
  5. 5. Как обратиться к суду, чтобы вернуть деньги
  6. Получение денежных средств
  7. Выводы

1. Можно ли отказаться от заказа и вернуть деньги

В соответствии со статьей 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» вы имеете право отказаться от исполнения договора и потребовать вернуть уплаченную за товар сумму в течение 10 дней.

2. Можно ли отменить заказ, если его уже отправили

Если товар уже отправлен, кнопка для отмены заказа уже недоступна. Однако Вы можете обратиться напрямую к продавцу, чтобы уточнить детали заказа и возможность вернуть деньги.

3. Как отменить заказ на Вайлдберриз, если он уже оплачен

Для того, чтобы отменить заказ на сайте Вайлдберриз, следуйте следующей инструкции:

  1. Откройте сайт, перейдите в личный кабинет и выберите раздел «Мои заказы».
  2. Выберите заказ, который хотите отменить и нажмите на кнопку «Отменить заказ».
  3. Заполните форму отмены заказа и отправьте ее на рассмотрение в Вайлдберриз.

4. Как отменить заказ на Вайлдберриз, который еще не пришел

Если Вы хотите отменить заказ на Вайлдберриз, который еще не пришел, следуйте следующей инструкции:

  1. Откройте сайт Вайлдберриз и войдите в свой личный кабинет.
  2. Перейдите в раздел «Мои заказы», где будут отображены все ваши заказы.
  3. Выберите заказ, который хотите отменить, и нажмите на кнопку «Отменить заказ».
  4. Заполните форму отмены заказа и отправьте ее на рассмотрение в Вайлдберриз.

5. Как обратиться к суду, чтобы вернуть деньги

Если продавец не согласен вернуть вам деньги или не реагирует на ваши сообщения, Вы вправе обратиться к суду по месту своего жительства (согласно п. 2 статьи 17 Закона РФ «О защите прав потребителей») и уточнить при этом фирменное наименование организации (продавца) и место его нахождения (юридический адрес организации).

Получение денежных средств

При условии отмены заказа и положительном решении возврата денежных средств, Вы можете получить деньги на банковскую карту или в виде баллов на личный счет на сайте Вайлдберриз.

Выводы

Отказаться от оплаченного заказа можно в соответствии со статьей 12 Закона РФ «О защите прав потребителей». Если Вы хотите отменить заказ на Вайлдберриз, который еще не пришел, предпочтительнее всего воспользоваться услугами личного кабинета на сайте. В случае, если продавец не согласен вернуть вам деньги, Вы имеете право обратиться к суду по месту своего жительства.

Кто является основоположником теории мирового общества риска
Вверх