Что такое фулфилмент на Вайлдберриз
Фулфилмент на Вайлдберриз — это комплекс услуг, включающий в себя выполнение заказов от момента получения заявки до момента доставки товара покупателю. Рассмотрим подробнее, что такое фулфилмент на Вайлдберриз, какие услуги входят в него, сколько стоит и какие обязанности несет исполнитель.
- Что такое фулфилмент на Вайлдберриз
- Услуги фулфилмента на Вайлдберриз
- Стоимость фулфилмента на Вайлдберриз
- Обязанности исполнителя фулфилмента на Вайлдберриз
- Как выбрать исполнителя фулфилмента на Вайлдберриз
- Заключение
Что такое фулфилмент на Вайлдберриз
Фулфилмент (или исполнение заказа) — это процесс выполнения поручения, который включает в себя шаги от получения заявки до доставки товара покупателю. В схему также входит подтверждение заказа, обработка, упаковка, отгрузка, доставка, хранение в ПВЗ и выдача.
Простыми словами, фулфилмент — это комплекс операций с момента оформления заказа покупателем и до момента получения им покупки.
Услуги фулфилмента на Вайлдберриз
Услуги фулфилмента на Вайлдберриз включают в себя:
- Доставку товара от поставщиков на склад.
- Приемку товара, проверку его на брак.
- Хранение товаров.
- Комплектацию и упаковку заказов.
- Доставку заказов до покупателей, прием оплаты.
- Клиентский сервис (работу с возвратами, негативными отзывами покупателей).
- Работу колл-центра.
- Трекинг заказов.
Стоимость фулфилмента на Вайлдберриз
Стоимость фулфилмента на Вайлдберриз зависит от вида услуги. Например, регистрация на Wildberries стоит 300 рублей, сопровождение продаж — 500 рублей в месяц за одну позицию, сортировка — от 3 рублей за единицу, маркировка — от 5 рублей.
Обязанности исполнителя фулфилмента на Вайлдберриз
Исполнитель фулфилмента на Вайлдберриз несет следующие обязанности:
- Получение товаров от продавца, их размещение на складе, организация хранения, маркировка и учет.
- Обработка поступающих заказов от покупателей, упаковка, доставка к месту выдачи или лично в руки.
- Инвентаризация, работа с возвратами, управление запасами.
Как выбрать исполнителя фулфилмента на Вайлдберриз
При выборе исполнителя фулфилмента на Вайлдберриз следует обратить внимание на такие моменты, как:
- Надежность и опытность исполнителя.
- Брендирование упаковки продукта.
- Соотношение цены и качества.
Заключение
Фулфилмент на Вайлдберриз — это важный этап в жизненном цикле товара. Эта услуга обеспечивает полный спектр работ, связанных с выпуском и доставкой продукции. Выбирая исполнителя фулфилмента на Вайлдберриз, обращайте внимание на его надежность и опытность, а также на соотношение цены и качества.