Как позвонить в службу поддержки СБИС

СБИС (Система Бизнес-Интеграции и Сотрудничества) — это комплексный инструмент для автоматизации документооборота и управления взаимоотношениями с контрагентами. В данной статье мы рассмотрим, как связаться со службой поддержки СБИС по телефону, воспользоваться чат-ботом и восстановить пароль в системе.

1. Как позвонить в службу поддержки СБИС
2. Оператор СБИС и обмен документами
3. Как написать в чат СБИС
4. Как написать сообщение в СБИС
5. Как восстановить пароль в СБИС
6. Выводы и заключение
7. FAQ

Как позвонить в службу поддержки СБИС

Для связи со службой поддержки СБИС по телефону необходимо позвонить по номеру +7 (495) 777-31-91 и набрать добавочный номер 2. Это позволит сразу попасть на многоканальную линию технической поддержки, где специалисты помогут решить возникшие проблемы и ответят на вопросы.

Оператор СБИС и обмен документами

Технический обмен документами в СБИС осуществляется через онлайн-портал СБИС Электронная отчетность и документооборот, который реализован специализированным оператором связи — Компанией «Тензор». Это позволяет пользователям СБИС эффективно взаимодействовать с контрагентами и автоматизировать документооборот.

Как написать в чат СБИС

Для консультации в чате СБИС необходимо выполнить следующие шаги:

1. На главном меню нажмите соответствующую цифру или перейдите в раздел «Контакт-центр/Чаты» и выберите режим «Чаты».
2. Кликните на чат, чтобы взять его в работу из очереди.
3. Введите сообщение или нажмите на готовый ответ.
4. Нажмите на кнопку для отправки сообщения.

Как написать сообщение в СБИС

Чтобы отправить сообщение в СБИС, выполните следующие действия:

1. В разделе «Контакты/Каналы» откройте нужный канал.
2. Чтобы отправить сообщение одному или нескольким участникам, нажмите на кнопку выбора получателей.
3. Введите текст сообщения и при необходимости прикрепите видео-, аудиофайл или фото.
4. Нажмите на кнопку или используйте сочетание клавиш для отправки сообщения.

Как восстановить пароль в СБИС

Если вы забыли пароль в СБИС, выполните следующие шаги для его восстановления:

1. На странице авторизации нажмите на ссылку «Забыли пароль?».
2. Введите логин, номер телефона или адрес электронной почты, которые были подтверждены в СБИС.
3. Нажмите на кнопку продолжения.
4. Выберите способ восстановления пароля: по телефону или по электронной почте.
5. Введите новый пароль, подтвердите его и нажмите на кнопку для завершения процесса восстановления.

Выводы и заключение

СБИС предоставляет различные способы взаимодействия с пользователями, включая телефонную поддержку, чат-бот и восстановление пароля. Это позволяет пользователям эффективно решать возникающие проблемы и получать необходимую информацию.

FAQ

• Как связаться со службой поддержки СБИС по телефону?
• Для связи со службой поддержки СБИС по телефону позвоните по номеру +7 (495) 777-31-91 и наберите добавочный номер 2.
• Как написать в чат СБИС?
• Для консультации в чате СБИС перейдите в раздел «Контакт-центр/Чаты», выберите режим «Чаты», кликните на чат, введите сообщение и нажмите на кнопку для отправки.
• Как восстановить пароль в СБИС?
• Для восстановления пароля в СБИС нажмите на ссылку «Забыли пароль?» на странице авторизации, введите логин, номер телефона или адрес электронной почты, выберите способ восстановления и введите новый пароль.