Как понять что отзыв не прошел модерацию Яндекс карты
Отзывы на Яндекс Картах являются важным источником информации для пользователей, помогая им принимать обоснованные решения о выборе услуг и товаров. Однако не все отзывы проходят модерацию и публикуются на платформе. В этой статье мы расскажем, как понять, что отзыв не прошел модерацию на Яндекс Картах, и какие причины могут привести к отклонению отзыва.
- Как узнать, что отзыв прошел модерацию и опубликован
- Как определить, что отзыв не прошел модерацию
- Причины отклонения отзывов на Яндекс Картах
- Срок удаления отзыва на Яндекс Картах
- Заключение
- FAQ
Как узнать, что отзыв прошел модерацию и опубликован
Чтобы узнать, прошел ли отзыв модерацию и опубликован ли он на Яндекс Картах, необходимо посетить страницу «Мои публикации». Если отзыв успешно прошел модерацию, он будет отображаться в карточке компании и через сервис Яндекс Бизнес в разделе с отзывами. Баллы кешбэка, связанные с отзывом, действительны в течение трех лет, если ваша подписка Яндекс Плюс активна. В случае отмены или неуплаты подписки баллы сгорают через 30 дней.
Как определить, что отзыв не прошел модерацию
Если отзыв не прошел модерацию, он не будет отображаться в карточке компании и разделе с отзывами на Яндекс Картах. В случае отклонения отзыва, вы увидите красную надпись «ОТЗЫВ ОТКЛОНЕН». Если такая надпись отсутствует, это означает, что отзыв успешно прошел модерацию.
Причины отклонения отзывов на Яндекс Картах
Отзыв может быть отклонен по следующим причинам:
- Региональная несоответствие: профиль пользователя и организация зарегистрированы в разных регионах. Например, автор из Рязани оставляет оценку компании из Владивостока, хотя не был там и не интересовался организациями этого города ранее.
- Уникальность: отзыв может быть отклонен, если он не является уникальным или повторяет информацию, уже опубликованную на платформе.
- Нарушение правил: отзыв может быть отклонен, если он содержит нецензурную лексику, оскорбления, спам или другие нарушения правил Яндекс Карт.
Срок удаления отзыва на Яндекс Картах
После оставления жалобы на отзыв в Яндекс Картах, команда Яндекса рассматривает ее в течение пяти дней. Если отзыв действительно нарушает одно из требований, он будет удален с платформы.
Заключение
Определить, что отзыв не прошел модерацию на Яндекс Картах, можно по отсутствию отзыва в карточке компании и разделе с отзывами, а также по наличию красной надписи «ОТЗЫВ ОТКЛОНЕН». Причины отклонения отзывов могут быть связаны с региональной несоответствием, отсутствием уникальности или нарушением правил платформы. В случае жалобы на отзыв, команда Яндекса рассматривает ее в течение пяти дней и принимает решение о его удалении, если он действительно нарушает требования.
FAQ
- Как узнать, что отзыв прошел модерацию на Яндекс Картах?
Чтобы узнать, прошел ли отзыв модерацию и опубликован ли он на Яндекс Картах, необходимо посетить страницу «Мои публикации». Если отзыв успешно прошел модерацию, он будет отображаться в карточке компании и разделе с отзывами.
- Как определить, что отзыв не прошел модерацию на Яндекс Картах?
Если отзыв не прошел модерацию, он не будет отображаться в карточке компании и разделе с отзывами на Яндекс Картах. В случае отклонения отзыва, вы увидите красную надпись «ОТЗЫВ ОТКЛОНЕН».
- Почему отзыв может быть отклонен на Яндекс Картах?
Отзыв может быть отклонен по следующим причинам: региональная несоответствие, отсутствие уникальности или нарушение правил платформы.
- Как долго удаляется отзыв на Яндекс Картах после жалобы?
После оставления жалобы на отзыв в Яндекс Картах, команда Яндекса рассматривает ее в течение пяти дней и принимает решение о его удалении, если он действительно нарушает требования.
