Как написать письмо на Госуслуги
Госуслуги — это портал, предоставляющий гражданам России доступ к различным государственным услугам и информации. В этой статье мы рассмотрим, как написать письмо на Госуслуги, связаться со службой поддержки, обратиться в госуслуги и отправить электронное письмо через этот портал.
- Задание вопроса в переписке с ведомством
- Связь со службой поддержки Госуслуг
- Обращение в госуслуги
- Отправка электронного письма через госуслуги
- Отправка сообщения через госуслуги
- Полезные советы и выводы
- FAQ
Задание вопроса в переписке с ведомством
- Для начала перейдите на страницу заявлений в личном кабинете на сайте Госуслуги.
- Откройте нужное заявление, в котором у вас возник вопрос или необходимость связаться с ведомством.
- Нажмите ссылку «Переписка с ведомством», чтобы задать свой вопрос или сообщить о проблеме.
- Ответ от ведомства появится над вашим сообщением в переписке.
Связь со службой поддержки Госуслуг
- Звонок из любой точки России по телефону горячей линии Госуслуг 8 800 100 70 10 производится бесплатно.
- Короткий номер для мобильных телефонов — 115.
- Операторы колл-центра работают в круглосуточном режиме, поэтому вы можете решить свои вопросы в любое время.
Обращение в госуслуги
- Теперь по номеру «115» граждане России смогут круглосуточно получить техническую поддержку по работе портала госуслуг.
- Вы также можете узнать статус прохождения своего заявления, адреса или график работы интересующего государственного или муниципального предприятия.
Отправка электронного письма через госуслуги
- Для отправки электронного письма через Госуслуги перейдите по ссылке https://zakaznoe.pochta.ru/ и войдите через учётную запись портала Госуслуги.
- После этого нужно активировать пункт «Доставка писем в электронном виде» в настройках.
- Для активации потребуется ввести адрес, e-mail и телефон.
Отправка сообщения через госуслуги
- Как и при задании вопроса в переписке с ведомством, сначала перейдите на страницу заявлений в личном кабинете.
- Откройте нужное заявление и нажмите ссылку «Переписка с ведомством».
- Ответ от ведомства появится над вашим сообщением в переписке.
Полезные советы и выводы
- Для связи с ведомством через Госуслуги используйте переписку в личном кабинете или звоните по телефону горячей линии.
- Для получения технической поддержки и информации о заявлениях обращайтесь к службе поддержки по номеру «115».
- Для отправки электронного письма через Госуслуги используйте сервис https://zakaznoe.pochta.ru/ и активируйте пункт «Доставка писем в электронном виде» в настройках.
FAQ
- Как задать вопрос в переписке с ведомством на Госуслуги?
Перейдите на страницу заявлений в личном кабинете, откройте нужное заявление и нажмите ссылку «Переписка с ведомством». Ответ от ведомства появится над вашим сообщением.
- Как связаться со службой поддержки Госуслуг?
Звоните по телефону горячей линии 8 800 100 70 10 или по короткому номеру для мобильных телефонов 115. Операторы колл-центра работают круглосуточно.
- Как отправить электронное письмо через Госуслуги?
Перейдите по ссылке https://zakaznoe.pochta.ru/, войдите через учётную запись портала Госуслуги и активируйте пункт «Доставка писем в электронном виде» в настройках.