Как отказаться от заказа в аптеке ру

Apteka.ru — один из крупнейших интернет-магазинов лекарственных средств и медицинских товаров в России. В процессе оформления заказа на сайте Apteka.ru, вы можете столкнуться с ситуацией, когда нужно изменить состав заказа или отказаться от него. В этой статье мы расскажем, как отказаться от заказа в аптеке ру и ответим на наиболее часто задаваемые вопросы.

1. Можно ли отменить заказ в аптеке
2. Можно ли отказаться от заказанного лекарства
3. Можно ли отменить заказ на сайте
4. Что будет если не забрать заказ в аптеке
5. Полезные советы
6. Выводы

Можно ли отменить заказ в аптеке

Отменить заказ в аптеке Вы можете, позвонив в выбранную для получения заказа аптеку. В течение дня с 9:00 до 21:00 по местному времени с вами может связаться менеджер Apteka.ru для того, чтобы подтвердить заказ или уточнить детали. Если вы что-то забыли добавить в заказ, на этом этапе вы можете позвонить на горячую линию 8 800 700 88 88 и изменить состав заказа или отменить его.

Можно ли отказаться от заказанного лекарства

Согласно Постановлению Правительства №612 от 27.09.2007 г., потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. Если вы получили заказ и хотите отказаться от заказанного лекарства, то вам необходимо вернуть его в аптеку в течение 7 дней с момента получения. В случае, если лекарство было открыто, возврат не производится.

Можно ли отменить заказ на сайте

Верховный суд РФ постановил, что интернет-магазин не вправе отменить оплаченный заказ. В том числе основанием не может служить ссылка на отсутствие товара на складе, даже если такое условие прописано в условиях продавца. Если вы хотите отменить заказ на сайте Apteka.ru, вам необходимо позвонить в выбранную для получения заказа аптеку и уведомить о своем решении.

Что будет если не забрать заказ в аптеке

Если вы не заберете заказ в течение 5 дней, то он будет аннулирован, а товар выставится на продажу по розничной цене в аптеке. Поэтому, если вы не можете забрать заказ в указанный срок, вам необходимо связаться с аптекой и договориться о продлении срока хранения заказа.

Полезные советы

• Если вы решили отказаться от заказанного лекарства, не открывайте упаковку, чтобы сохранить возможность возврата.
• При изменении состава заказа на горячей линии Apteka.ru, убедитесь, что менеджер подтвердил изменения.
• Если вы не можете забрать заказ в указанный срок, свяжитесь с аптекой и договоритесь о продлении срока хранения заказа.
• При получении заказа внимательно проверьте его на наличие всех заказанных товаров и соответствие их описанию.
• Если вы обнаружили бракованный товар, обязательно свяжитесь с аптекой и уведомите о проблеме.

Выводы

Отменить заказ в аптеке ру можно, позвонив в выбранную для получения заказа аптеку. Если вы получили заказ и хотите отказаться от заказанного лекарства, то вам необходимо вернуть его в аптеку в течение 7 дней с момента получения. В случае, если лекарство было открыто, возврат не производится. Если вы не заберете заказ в течение 5 дней, то он будет аннулирован, а товар выставится на продажу по розничной цене в аптеке. Следуя нашим полезным советам, вы сможете избежать неприятных ситуаций и получить свой заказ вовремя.