🚚 Всё о Доставке Еды

Как отменить заказ в мобильном приложении вкусно и точка

При закупке товаров и услуг в Интернете можно столкнуться с ситуацией, когда необходимо отменить заказ. Также, если вы пользуетесь мобильным приложением «Вкусно — и точка», возможно возникновение подобной потребности. Как наиболее эффективно отменить заказ и не потерять свои деньги — об этом в нашем гиде.

  1. Как отменить заказ в Макдональдс в приложении
  2. Как отменить оплаченный заказ в интернет-магазине
  3. Можно ли отменить заказ в Интернете
  4. Что произойдет, если заказ еды не будет забран
  5. Полезные советы и выводы

Как отменить заказ в Макдональдс в приложении

Если вы произвели оплату заказа в приложении Макдональдс, отмена становится невозможна. Убедитесь, что заказ питания, которые вы сделали, правильный перед оплатой.

Как отменить оплаченный заказ в интернет-магазине

Если вы сделали заказ в интернет-магазине, то обычно вы можете отменить его на следующих этапах:

  • В «Личном кабинете»;
  • В «Корзине».

Если вам нужна помощь, многие интернет-магазины предоставляют горячую линию. Позвонив по указанному номеру, вы сможете сообщить оператору код заказа и отказаться от покупки товара.

Можно ли отменить заказ в Интернете

Согласно статье 26.1 Закона «О защите прав потребителей» и п. 21 Правилам продажи товаров дистанционным способом, утвержденным Постановлением Правительства №612 от 27.09.2007 г., покупатель вправе отказаться от товара в любое время до передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.

Если вы решили отменить заказ, обратитесь в службу поддержки магазина. Также всегда полезно сохранить электронные письма или другие подтверждения, полученные от магазина.

Что произойдет, если заказ еды не будет забран

Если вы заказали доставку еды и не можите забрать заказ, курьер ожидает 10 минут. Если вы не явитесь, считается, что вы отменили заказ. В этом случае, деньги не возвращаются клиенту и направляются на возмещение расходов на исполнение заказа (п. 3.18).

Полезные советы и выводы

  1. Читайте условия перед покупкой, чтобы не потерять свои деньги. В некоторых случаях оплата не принимается назад.
  2. Обращайтесь к службе поддержки в случае возникновения проблем с заказом. Помните, что если вы отменяете заказ, электронные письма и другие подтверждения хранятся в архивах, что может пригодиться для обеспечения прав потребителя.
  3. Следуйте правилам и не бойтесь обратиться за помощью. Каждый магазин или сервис имеет свои специфические процедуры, но в большинстве случаев они готовы помочь и не заставят клиента платить за что-то, что он не хочет.

Надеемся, что данный гайд поможет вам правильно отменить ваш заказ и не терять свои деньги.

Вверх