Как отказаться от заказа в Достависте курьеру
Доставка товаров — это удобный и быстрый способ получить покупку прямо домой. Однако, в случае изменения планов и необходимости отказаться от заказа, можно столкнуться с проблемами и завышенными расходами. Чтобы избежать негативных последствий, необходимо знать основные правила и порядок отмены заказа на сайте Достависто.
- Правила отказа от заказа в законодательстве
- Как отменить заказ на сайте Достависто
- Что будет, если отменить заказ поздно
- Выводы и полезные советы
Правила отказа от заказа в законодательстве
Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей» и п. 21 Правил продажи товаров дистанционным способом, утв. Постановлением Правительства №612 от 27.09.2007 г., покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи. После передачи товара покупатель имеет право вернуть товар в течение 7 дней без объяснения причин.
Как отменить заказ на сайте Достависто
Отменить заказ на сайте Достависто можно быстро и просто в личном кабинете:
- Войдите в свой личный кабинет на сайте Достависто.
- На странице с заказами найдите нужный заказ и нажмите на кнопку «Отменить».
- Убедитесь, что вы выбрали нужный заказ для отмены и нажмите кнопку «Отменить» еще раз.
- Выберите причину отмены заказа и подтвердите свое решение.
Что будет, если отменить заказ поздно
Если вы отмените заказ после того, как курьер уже выехал на доставку, то вам придется возместить расходы, связанные с ложным вызовом курьера. Поэтому, если вы заметили ошибку в заказе или изменили планы, старайтесь отменять заказ как можно быстрее.
Выводы и полезные советы
Отмена заказа на сайте Достависто достаточно простая процедура, но для избежания нежелательных последствий, стоит учитывать несколько рекомендаций:
- Если вы ошиблись в заказе или изменили планы, отменяйте заказ как можно быстрее.
- Внимательно проверяйте правильность выбранного заказа перед его отменой, чтобы не отменить нужный товар.
- В случае возникновения спорных ситуаций или недопониманий с курьером, свяжитесь со службой поддержки Достависто для урегулирования ситуации.
Имея эти знания и соблюдая правила, вы сможете без проблем отказаться от заказа на сайте Достависто и избежать ненужных расходов и проблем.
