🚚 Доставка еды

Сколько длится плановый слот Яндекс еда

Управление слотами в Яндекс Еда — это важный аспект работы курьеров, который позволяет им эффективно планировать свое время и обеспечивать своевременную доставку заказов. В этой статье мы рассмотрим, как работают плановые и свободные слоты, как их завершить или отменить, а также последствия опозданий и раннего завершения слотов.

  1. Длительность слотов в Яндекс Еда
  2. Плановые слоты
  3. Когда можно завершить плановый слот
  4. Последствия опоздания на плановый слот
  5. Что будет если закончить плановый слот раньше времени
  6. Советы по эффективному использованию слотов
  7. Заключение: эффективное управление слотами — залог успеха
  8. FAQ

Длительность слотов в Яндекс Еда

Плановые слоты

  • Выбор длительности: Вы можете самостоятельно выбирать длительность планового слота из предложенных вариантов — обычно это 2, 4 или 6 часов.
  • Свободный слот: Свободный слот может длиться до 12 часов и начинается в любое время и в любом месте.
  • Ограничения свободного слота: Он не должен быть короче 1 часа, и за это время необходимо выполнить хотя бы один заказ, иначе система не учтет его как активность на доставках.

Когда можно завершить плановый слот

  • Отмена слота: Если у вас есть плановый слот, но вы не можете его отработать по какой-либо причине, его можно отменить через приложение. Отменить слот можно до 12 часов дня, предшествующего рабочему.

Последствия опоздания на плановый слот

  • Штрафы за опоздание: Если вы опоздаете на 30 и более минут, слот будет снят, и вам будет начислен штраф в размере 85 умноженное на час вашего не вышедшего слота.
  • Опоздание в ресторан/клиент: За каждую минуту опоздания в ресторан или к клиенту начисляется штраф в размере 2 рублей, но не более 40 рублей.

Что будет если закончить плановый слот раньше времени

  • Корректировка: Если вы завершите слот раньше, чем он должен закончиться, вы можете получить корректировку в системе.
  • Требования к записи на слот: Чтобы записаться на слот, необходимо пройти тренинг, чтобы ознакомиться с правилами и особенностями работы в Яндекс Еда.

Советы по эффективному использованию слотов

  • Планирование: Выбирайте длительность слотов, соответствующую вашему графику и способностям.
  • Отслеживание времени: Следите за временем, чтобы не опоздать на слот или к клиенту.
  • Отмена слота: Если вы не можете выйти на работу, обязательно отмените слот в установленные сроки.
  • Прохождение тренинга: Пройдите тренинг перед началом работы, чтобы лучше понимать правила и особенности работы в Яндекс Еда.

Заключение: эффективное управление слотами — залог успеха

Эффективное управление слотами в Яндекс Еда — это ключевой фактор успешного и продуктивного выполнения курьерских обязанностей. Следуя рекомендациям, изложенным в этой статье, вы сможете оптимизировать свое рабочее время, избежать штрафов и обеспечить высокий уровень обслуживания клиентов.

FAQ

  • Как выбрать длительность планового слота?
  • Вы можете выбрать длительность планового слота из предложенных вариантов — 2, 4 или 6 часов.
  • Как отменить плановый слот?
  • Отменить плановый слот можно через приложение Яндекс Еда до 12 часов дня, предшествующего рабочему.
  • Что будет, если опоздать на плановый слот?
  • Если опоздать на 30 и более минут, слот будет снят, и вам будет начислен штраф.
  • Можно ли завершить плановый слот раньше времени?
  • Да, но при этом может быть произведена корректировка в системе.
Вверх