Сколько длится плановый слот Яндекс еда
Управление слотами в Яндекс Еда — это важный аспект работы курьеров, который позволяет им эффективно планировать свое время и обеспечивать своевременную доставку заказов. В этой статье мы рассмотрим, как работают плановые и свободные слоты, как их завершить или отменить, а также последствия опозданий и раннего завершения слотов.
- Длительность слотов в Яндекс Еда
- Плановые слоты
- Когда можно завершить плановый слот
- Последствия опоздания на плановый слот
- Что будет если закончить плановый слот раньше времени
- Советы по эффективному использованию слотов
- Заключение: эффективное управление слотами — залог успеха
- FAQ
Длительность слотов в Яндекс Еда
Плановые слоты
- Выбор длительности: Вы можете самостоятельно выбирать длительность планового слота из предложенных вариантов — обычно это 2, 4 или 6 часов.
- Свободный слот: Свободный слот может длиться до 12 часов и начинается в любое время и в любом месте.
- Ограничения свободного слота: Он не должен быть короче 1 часа, и за это время необходимо выполнить хотя бы один заказ, иначе система не учтет его как активность на доставках.
Когда можно завершить плановый слот
- Отмена слота: Если у вас есть плановый слот, но вы не можете его отработать по какой-либо причине, его можно отменить через приложение. Отменить слот можно до 12 часов дня, предшествующего рабочему.
Последствия опоздания на плановый слот
- Штрафы за опоздание: Если вы опоздаете на 30 и более минут, слот будет снят, и вам будет начислен штраф в размере 85 умноженное на час вашего не вышедшего слота.
- Опоздание в ресторан/клиент: За каждую минуту опоздания в ресторан или к клиенту начисляется штраф в размере 2 рублей, но не более 40 рублей.
Что будет если закончить плановый слот раньше времени
- Корректировка: Если вы завершите слот раньше, чем он должен закончиться, вы можете получить корректировку в системе.
- Требования к записи на слот: Чтобы записаться на слот, необходимо пройти тренинг, чтобы ознакомиться с правилами и особенностями работы в Яндекс Еда.
Советы по эффективному использованию слотов
- Планирование: Выбирайте длительность слотов, соответствующую вашему графику и способностям.
- Отслеживание времени: Следите за временем, чтобы не опоздать на слот или к клиенту.
- Отмена слота: Если вы не можете выйти на работу, обязательно отмените слот в установленные сроки.
- Прохождение тренинга: Пройдите тренинг перед началом работы, чтобы лучше понимать правила и особенности работы в Яндекс Еда.
Заключение: эффективное управление слотами — залог успеха
Эффективное управление слотами в Яндекс Еда — это ключевой фактор успешного и продуктивного выполнения курьерских обязанностей. Следуя рекомендациям, изложенным в этой статье, вы сможете оптимизировать свое рабочее время, избежать штрафов и обеспечить высокий уровень обслуживания клиентов.
FAQ
- Как выбрать длительность планового слота?
- Вы можете выбрать длительность планового слота из предложенных вариантов — 2, 4 или 6 часов.
- Как отменить плановый слот?
- Отменить плановый слот можно через приложение Яндекс Еда до 12 часов дня, предшествующего рабочему.
- Что будет, если опоздать на плановый слот?
- Если опоздать на 30 и более минут, слот будет снят, и вам будет начислен штраф.
- Можно ли завершить плановый слот раньше времени?
- Да, но при этом может быть произведена корректировка в системе.