🚚 Доставка еды

Куда пожаловаться на доставку Вайлдберриз

Доставка товаров через интернет-магазин Вайлдберриз является удобным и быстрым способом получения необходимых вещей. Однако иногда могут возникать проблемы с доставкой, и важно знать, куда обратиться за помощью. В этой статье мы расскажем о различных способах связи с Вайлдберриз и о том, куда пожаловаться на доставку, чтобы решить возникшие проблемы.

  1. Другие способы связи с Вайлдберриз
  2. Каналы для сообщений на Горячую линию Вайлдберриз
  3. Как написать жалобу на Вайлдберриз
  4. Куда подать жалобу на Вайлдберриз
  5. Как связаться с живым оператором Вайлдберриз
  6. Вывод: быстрое и эффективное решение проблем с доставкой Вайлдберриз
  7. Полезные советы
  8. FAQ: Часто задаваемые вопросы

Другие способы связи с Вайлдберриз

Вайлдберриз предлагает несколько способов связи для решения проблем с доставкой:

  1. Скайп Wildberries WB +79686750663, через который можно отправлять письменные сообщения.
  2. Электронный почтовый ящик sales@wildberries.ru, предназначенный для обращений с возможностью прикрепления дополнительных файлов.

Каналы для сообщений на Горячую линию Вайлдберриз

Для быстрого решения проблем с доставкой можно воспользоваться следующими каналами связи:

  1. Через сервис Анкетолог https://anketolog.ru/s/786793/RkpGCYGk.
  2. Через бот в Telegram @WB_Hotline_bot.
  3. Через электронную почту hotline@wb.ru.

Как написать жалобу на Вайлдберриз

Обратиться в техподдержку Вайлдберриз можно следующим образом:

  1. Зайдите в личный кабинет WB Партнеры.
  2. Наведите курсор на знак вопроса в правом верхнем углу и выберите «Поддержка».
  3. На этой странице будут отображаться все переписки с поддержкой.
  4. Чтобы создать обращение, нажмите «Новый диалог» и заполните все поля.

Куда подать жалобу на Вайлдберриз

Если проблема не будет решена, вам нужно отправить претензионное письмо по следующему адресу:

Московская область, Ленинский район, деревня Мильково, владение 1. 115551, Москва, а/я 20, ООО «Вайлдберриз».

Претензия должна содержать наименование юридического лица ООО «Вайлдберриз», ФИО руководителя и адрес.

Как связаться с живым оператором Вайлдберриз

Для связи с живым оператором Вайлдберриз можно позвонить по бесплатному номеру 88001007505. Стоимость набора на остальные региональные номера зависит от условий действующего тарифного плана.

Вывод: быстрое и эффективное решение проблем с доставкой Вайлдберриз

В случае возникновения проблем с доставкой через интернет-магазин Вайлдберриз, важно знать, куда обратиться за помощью. Используя описанные выше способы связи и каналы для сообщений на Горячую линию, вы сможете быстро и эффективно решить возникшие проблемы.

Полезные советы

  • Проверьте правильность указанных вами адреса и контактной информации, чтобы избежать ошибок при доставке.
  • Обращайтесь в техподдержку Вайлдберриз сразу, как только обнаружите проблему с доставкой.
  • Сохраняйте все переписки и документы, связанные с проблемой, для возможных претензий и разбирательств.

FAQ: Часто задаваемые вопросы

  • Как связаться с Вайлдберриз для решения проблем с доставкой?
  • Для решения проблем с доставкой можно воспользоваться различными способами связи, такими как Скайп, электронная почта, Горячая линия и техподдержка через личный кабинет.
  • Куда подать жалобу на Вайлдберриз, если проблема не решена?
  • В случае, если проблема не будет решена, вам нужно отправить претензионное письмо по адресу: Московская область, Ленинский район, деревня Мильково, владение 1. 115551, Москва, а/я 20, ООО «Вайлдберриз».
  • Как связаться с живым оператором Вайлдберриз?
  • Для связи с живым оператором Вайлдберриз можно позвонить по бесплатному номеру 88001007505.
Вверх