🚚 Доставка еды

Как снять блокировку на Вайлдберриз

Блокировки на маркетплейсе Вайлдберриз могут возникать по различным причинам, начиная от некорректных данных о товаре и заканчивая нарушением правил работы на платформе. В этой статье мы рассмотрим, как снять блокировку на Вайлдберриз, выйти из бана, разблокировать аккаунт и восстановить доступ к нему.

  1. Как снять блокировку товара на Вайлдберриз
  2. Как выйти из бана на Вайлдберриз
  3. Как разблокировать аккаунт в Вайлдберриз
  4. Как восстановить доступ к аккаунту Вайлдберриз
  5. Полезные советы
  6. Выводы
  7. FAQ

Как снять блокировку товара на Вайлдберриз

Если под бан попала карточка товара или несколько, как правило, на почту приходит письмо с указанием причины. Чтобы снять блокировку, достаточно исправить то, что не понравилось маркетплейсу. Если в письме не указана конкретная причина или формулировки размыты, единственный выход — обратиться в техподдержку Вайлдберриз.

Как выйти из бана на Вайлдберриз

Чтобы выйти из бана на Вайлдберриз, необходимо привести информацию о товаре в порядок. В прошлом, Вайлдберриз мог сообщать о невозможности разблокировки, но теперь условия смягчились. Одной из причин бана может быть упоминание известных брендов в описании товарных карточек.

Как разблокировать аккаунт в Вайлдберриз

Для разблокировки кабинета продавца на Вайлдберриз необходимо оформить обращение, приложив к нему сканы паспорта, заявления и фотографию владельца аккаунта. Это позволит подтвердить личность и восстановить доступ к аккаунту.

Как восстановить доступ к аккаунту Вайлдберриз

В случае потери доступа к аккаунту Вайлдберриз, напишите заявку в службу поддержки. В заявке укажите контактный email для личного кабинета. К заявке приложите цветные скан-копии документов владельца аккаунта: для физических лиц — главный разворот и 19 страница паспорта (если вы меняли паспорт).

Полезные советы

  • Всегда следите за корректностью информации о товаре на Вайлдберриз, чтобы избежать блокировок и банов.
  • Если вы получили письмо о блокировке, внимательно прочитайте причину и исправьте ошибки.
  • В случае размытых формулировок или неясностей обращайтесь в техподдержку Вайлдберриз.
  • При оформлении обращения на разблокировку аккаунта, убедитесь, что предоставленные документы соответствуют требованиям маркетплейса.

Выводы

Блокировки и баны на Вайлдберриз могут возникать по различным причинам, но в большинстве случаев их можно снять, исправив ошибки или обратившись в техподдержку. Следуя рекомендациям, описанным в этой статье, вы сможете быстро и эффективно решить проблемы с блокировками и банами на Вайлдберриз.

FAQ

  • Как узнать причину блокировки на Вайлдберриз?
  • Как правило, на почту приходит письмо с указанием причины блокировки.
  • Что делать, если в письме не указана конкретная причина блокировки?
  • В этом случае обратитесь в техподдержку Вайлдберриз.
  • Как разблокировать аккаунт в Вайлдберриз?
  • Для разблокировки аккаунта необходимо оформить обращение, приложив к нему сканы паспорта, заявления и фотографию владельца аккаунта.
  • Как восстановить доступ к аккаунту Вайлдберриз?
  • Для восстановления доступа напишите заявку в службу поддержки, указав контактный email и приложив цветные скан-копии документов владельца аккаунта.
Вверх