Где посмотреть заказ на Вайлдберриз продавцу
Wildberries — один из крупнейших интернет-магазинов в России, предлагающий множество возможностей для продавцов. В этой статье мы рассмотрим, как продавцы могут просматривать заказы, отслеживать продажи, связываться с поддержкой и управлять отзывами на Wildberries.
- Где посмотреть заказы на Wildberries для продавцов
- Просмотр аналитики заказов
- Фильтрация заказов по периодам
- Как связаться с продавцом на Wildberries
- Обращение в техподдержку Wildberries
- Как посмотреть продажи продавца на Wildberries
- Просмотр аналитики продаж
- Фильтрация продаж по периодам
- Где посмотреть ответ продавца на Wildberries
- Просмотр отзывов и вопросов
- Кто видит мои покупки на Wildberries
- Конфиденциальность покупок
- Полезные советы и выводы
- FAQ
Где посмотреть заказы на Wildberries для продавцов
Просмотр аналитики заказов
Чтобы открыть отчет о заказах, нажмите на раздел «Аналитика» — «Аналитика продавца» и в открывшемся окне кликните по карточке «Аналитика по карточкам товаров». Здесь вы сможете увидеть общую информацию о продажах и заказах.
Фильтрация заказов по периодам
Чтобы посмотреть количество продаж, нужно слева в меню выбрать «Заказали товаров», а затем выбрать период, за который Wildberries сформирует отчет. Это позволит вам отслеживать продажи за нужный временной интервал.
Как связаться с продавцом на Wildberries
Обращение в техподдержку Wildberries
Единственный вариант связаться с продавцом — обратиться с письменным запросом через личный кабинет. Зайдите в личный кабинет WB Партнеры, наведите курсор на знак вопроса в правом верхнем углу и выберите «Поддержка». На этой странице будут отображаться все переписки с поддержкой.
Как посмотреть продажи продавца на Wildberries
Просмотр аналитики продаж
Чтобы открыть отчет о продажах, нажмите на раздел «Аналитика» — «Аналитика продавца» и в открывшемся окне кликните по карточке «Аналитика по карточкам товаров». Здесь вы сможете увидеть информацию о продажах и заказах.
Фильтрация продаж по периодам
Чтобы посмотреть количество продаж, нужно слева в меню выбрать «Заказали товаров», а затем выбрать период, за который Wildberries сформирует отчет. Это позволит вам отслеживать продажи за нужный временной интервал.
Где посмотреть ответ продавца на Wildberries
Просмотр отзывов и вопросов
Найти раздел с отзывами и вопросами на сайте Wildberries довольно просто — он находится в карточке товара, нужно только проскролить страницу вниз. Свои комментарии покупатель также может отслеживать в профиле, если открывает WB через браузер.
Кто видит мои покупки на Wildberries
Конфиденциальность покупок
Конечно же, покупки видны продавцам и Wildberries. Иначе как клиенты смогли бы делать частичный возврат покупки? Если заказываете то, что им видеть нежелательно — оформляйте доставку через постаматы или курьера.
Полезные советы и выводы
- Используйте раздел «Аналитика» для просмотра заказов и продаж на Wildberries.
- Обращайтесь в техподдержку Wildberries через личный кабинет WB Партнеры, если возникнут вопросы или проблемы.
- Отслеживайте отзывы и вопросы в карточке товара и в профиле покупателя.
- Учитывайте конфиденциальность покупок и используйте подходящие способы доставки, если это необходимо.
FAQ
- Как открыть отчет о заказах на Wildberries?
- Нажмите на раздел «Аналитика» — «Аналитика продавца» и в открывшемся окне кликните по карточке «Аналитика по карточкам товаров».
- Как связаться с продавцом на Wildberries?
- Обратитесь с письменным запросом через личный кабинет WB Партнеры, выбрав «Поддержка» в правом верхнем углу.
- Как посмотреть отзывы и вопросы на Wildberries?
- Найдите раздел с отзывами и вопросами в карточке товара или в профиле покупателя.
- Кто видит мои покупки на Wildberries?
- Покупки видны продавцам и Wildberries. Если важно сохранить конфиденциальность, используйте подходящие способы доставки.
